Regulamin

Zasady zakupów w sklepie Moramo.pl


Jeśli mają Państwo jakieś pytania to jesteśmy do Waszej  dyspozycjii 
w godzinach 8:00-16:00

1) Sklep internetowy born86.pl prowadzony jest przez Awax agnieszkę Derehajło z siedzibą w Kluczborku, ul. grunwaldzkiej 5/7 , NIP 7511383106, Regon 160087505

2) Wszystkie produkty oferowane przez sklep są fabrycznie nowe, pozbawione wad prawnych i fizycznych.

3) Zamówienia można składać telefonicznie pod numerem telefonu:

77 546 60 22 lub 887 020 882, oraz bezpośrednio przez sklep internetowy.

Przyjęte zamówienie zostanie potwierdzone drogą e-mail lub telefonicznie

4) Nasz sklep umożliwia następujące sposoby płatności:

a) Płatność przelew tradycyjny na konto 

Ing Bank Śląski

08 1050 1171 1000 0090 7747 5060

b) Płatność elektroniczna przez portal Transferuj.pl

c) Płaność PayPal

d) Płatność za pobraniem przy odbiorze u kuriera

5) Warunki dostawy

 Towary są wysyłane za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej Kolporter Express

a) Przesyłka polecona pocztowa - 7zł

b) Przesyłka  kurierska - 12zł

c) Przesyłka pobraniowa płatna u kuriera - 17zł 

W przypadku uszkodzeń paczki zalecane jest spisanie protokołu szkodowego, który ułatwi dochodzenie ewentualnych roszczeń

6). Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny konsument dokonując zakupu za pośrednictwem sklepu internetowego ma prawo odstąpienia od umowy w terminie 10 dni od otrzymania przesyłki. Wystarczy wysłanie w tym terminie oświadczenia pocztą lub mailem. Prawa i obowiązki stron związane z realizacją ww. uprawnienia uregulowane są w przepisach powołanej wyżej ustawy.

7).Procedura reklamacyjna jest przeprowadzana zgodnie z postanowieniami Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej. Konsument ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 2 miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową. Sklep odpowiada za niezgodność towaru jedynie w przypadku jej stwierdzenia przed upływem dwóch lat od wydania tego towaru kupującemu.

8).Reklamację należy składać w siedzibie sklepu, pisemnie na adres sklepu lub za pośrednictwem adresu mailowego

 reklamacja.awax@gmail.com

Sklep ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni od jej zgłoszenia.

Reklamowany towar należy dostarczyć na adres sklepu:

Awax -Moramo.pl

ul. grunwaldzka 5/7

46-200 Kluczbork 

koniecznie z dopiskiem "ZWROT" lub "REKLAMACJA"

Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie na adres mailowy Sklepu wypełnionego formularza zwrotu dostępnego na stronie :

OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU UMOWY ZAWARTEJ  NA ODLEGŁOŚĆ 


Kupujący jest zobowiązany do niezwłocznego zwrotu otrzymanego towaru, nie później jednak niż w terminie 30 dni od dnia odstąpienia od umowy. Sklep dokona zwrotu kwoty pieniężnej równej wartości towaru w ustawowym terminie 14 dni od daty odstąpienia od umowy, przelewem, na wskazane przez Klienta konto bankowe.

Zwrot jest możliwy tylko wówczas, gdy towar nie posiada żadnych oznak używania, ani nie został wżaden sposób zniszczony, jest kompletny, odesłany wraz z dowodem zakupu .

9).Spory wynikłe na tle stosowania niniejszego regulaminu będą rozpatrywane przez sądy powszechne właściwe wg przepisów Ustawy z dnia 17 listopada 1964 – Kodeks Postępowania Cywilnego

10).Kolory przedmiotów na zdjęciach prezentowanych w naszym sklepie mogą nieznacznie różnić się od tych w rzeczywistości. Nie jest to jednak wada tylko wynika z różnych kalibracji monitorów. Każdy monitor inaczej oddaje barwy i odcienie.

PARAGONY - FAKTURY VAT

Do każdego zakupionego produktu dołączany jest paragon fiskalny Aby otrzymać fakturę VAT, należy poinformować sprzedawcę o wystawienie takiej faktury nie zwłocznie po zakupie . 

W przypadku zmiany decyzji z paragonu na fakturę NABYWCA powinien przesłać paragon fiskalny pocztą na adres sklepu w ciągu 7 dni od daty zakupu

NIE PRZYJMUJEMY ŻADNYCH PRZESYŁEK ODESŁANYCH DO NAS ZA POBRANIEM ORAZ PRZESYŁEK

ODESŁANYCH DO NAS BEZ WCZEŚNIEJSZEJ INFORMACJI O ZWROCIE, REKLAMACJI CZY TEZ

WYMIANIE.

 

 

Tu Możesz pobrać


OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ


REKLAMACJA